सड़कों पर ज्यादातर वाहन चालकों को पता है कि ई-चालान से चीजें आसान नहीं हैं। इस डिजिटल प्रक्रिया को समझना शायद शहर की सड़कों से भी ज्यादा मुश्किल है। ई-चालान सिस्टम को देखने पर पता चलता है कि अलग-अलग तरह की गलतियों के लिए अलग-अलग तरह के चालान होते हैं और जुर्माना भरने की अलग-अलग समय सीमा तय होती है। सोशल मीडिया पर लोगों ने ये सवाल पूछे हैं कि जुर्माना कहां भरना है, क्योंकि ऐसा लगता है कि पेमेंट करने के लिए कई पोर्टल हैं। ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट ही जुर्माना भरने की इकलौती जगह नहीं है।
. क्या आप ई-चालान से परेशान हैं? आप अकेले नहीं हैं
देश में लोगों के लिए ई-चालान लाकर सुविधा आसान तो की गई है लेकिन यह उतनी है नहीं। इसके कई कारण हैं-
देरी से मिलते चालान के एसएमएस सूचनाएं: कई बार हफ्तों बाद चालान का एसएमएस आता है।
गलत गाड़ी नंबर पढ़ने की वजह से गलत चालान: गाड़ी नंबर गलत पढ़ने के कारण कभी-कभी गलत चालान जारी कर दिया जाता है।
पेमेंट में दिक्कत: वेबसाइट का इंटरफेस उलझन भरा होने और जुर्माना पुलिस को जमा करना है या कोर्ट में, इस बारे में जानकारी ना मिलने के कारण लोग चालान का भुगतान नहीं कर पाते हैं।
आपको ई-चालान कब मिलता है? जानिए
ई-चालान आपको तीन तरीकों से मिल सकता है:
➤ट्रैफिक पुलिस वाला सड़क पर ही ई-चालान मशीन का इस्तेमाल करके आपको चालान दे सकता है।
➤नियम तोड़ने पर ट्रैफिक पुलिस अपने मोबाइल फोन के कैमरे से आपकी गाड़ी की फोटो खींचकर (अगर आप ट्रैफिक नियम तोड़ रहे हैं) VOCA (Violation On Camera App) के जरिए ई-चालान जारी कर सकता है।
➤रेड लाइट जंप करने या तेज रफ्तार में गाड़ी चलाने पर ऑटोमैटिक कैमरे आपकी गाड़ी की फोटो खींचकर उसे सेंट्रलाइज्ड सर्वर पर भेज देते हैं, जिससे आपको ई-चालान मिल सकता है।
